Voxmind

Voxmind für Hotellerie

Concierge-Niveau, auch um drei Uhr nachts.

Voxmind beantwortet Buchungen, Frühstückszeiten und Sonderwünsche in fünf Sprachen, ohne dass Ihre Rezeption durchklingelt.

Voxmind kennt Ihre Spezialisierung

Egal ob Friseur, Spa oder Tattoo-Studio, Voxmind versteht den Wortschatz und die Abläufe Ihrer Unterbranche.

Stadthotels
Boutique-Hotels
Berghotels & Chalets
Resorts & Spa
Pensionen
Bed & Breakfast
Ferienwohnungen
Hostels

Typische Anliegen, automatisch gelöst

Diese Fragen kennen Sie aus dem Alltag. Voxmind beantwortet sie verlässlich, am Telefon und im Chat.

Haben Sie noch Zimmer für nächste Woche?"

Voxmind prüft die Belegung in Ihrem PMS und schlägt passende Zimmerkategorien vor.

Wann ist der späteste Check-In möglich?"

Voxmind kennt Ihre Hauszeiten und versendet bei Bedarf einen Self-Check-In-Code per SMS.

Können Sie einen Flughafen-Transfer organisieren?"

Voxmind nimmt die Anfrage strukturiert auf und leitet sie an Ihren Concierge-Service weiter.

Hat das Zimmer einen Balkon?"

Voxmind kennt Zimmer-Features wie Balkon, Aussicht oder Doppelbett und gibt verlässlich Auskunft.

Bieten Sie glutenfreies Frühstück?"

Voxmind kennt Speise-Optionen und Allergene und reserviert auf Wunsch entsprechende Gedecke.

Können Sie ein Geburtstagsarrangement vorbereiten?"

Voxmind nimmt Sonderwünsche auf und leitet sie an Housekeeping und Restaurant weiter.

Voxmind selbst erleben

Wechseln Sie zwischen Voice Agent und Chatbot. Beide Demos sind interaktiv, nutzen aber Beispiel-Antworten.

Voxmind Voice Agent

Bereit

Beim ersten Klick fragt der Browser nach Mikrofon-Zugriff.

Live-Demo mit echtem Voxmind Voice Agent.

Warum Hotel-Studios auf Voxmind setzen

Sechs konkrete Effekte, die Sie ab dem ersten Tag spüren.

Fünf Sprachen aus dem Stand

Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch. Voxmind antwortet in der Sprache des Gastes.

24/7 Reception

Auch nachts werden Anrufe beantwortet, ohne dass Ihr Team eine Nachtschicht braucht.

Direkt-Buchungen ins PMS

Voxmind bucht direkt in Apaleo, Mews oder Protel, inkl. Zimmer-Verfügbarkeits-Check.

Sonderwünsche ans Team

Geburtstag, Allergien, Frühstücks-Präferenzen, alles landet beim richtigen Team vor Anreise.

Anfragen ausserhalb der Saison

Auch in der Nebensaison oder bei Renovation bleibt Ihr Hotel jederzeit erreichbar.

Gast-Daten geschützt

Hosting in der EU/CH, verschlüsselte Übertragung, DSGVO- und SwissDSG-konform.

Mitarbeitende am Empfang oder Voxmind

Wo der Unterschied im Alltag tatsächlich spürbar wird.

Verfügbarkeit
Mitarbeitende
Reception-Zeiten
Voxmind
24/7, auch nachts
Sprachen
Mitarbeitende
2 bis 3
Voxmind
5+ inkl. Spanisch
Anrufe parallel
Mitarbeitende
1 bis 2
Voxmind
5+ parallel
Buchungs-System
Mitarbeitende
Manuelle Eingabe
Voxmind
Direkt (Apaleo, Mews, Protel)
Einarbeitung
Mitarbeitende
Wochen
Voxmind
1 bis 3 Wochen
Monatliche Kosten
Mitarbeitende
ab CHF 5'500 (Nacht-Reception)
Voxmind
ab CHF 99

Häufige Fragen aus der Hotel-Branche

Sie haben eine andere Frage? Sprechen Sie uns direkt an.

Bereit, Ihren Hotel-Salon zu entlasten?

In 14 Tagen produktiv. Monatlich kündbar. Ab CHF 149 pro Monat. Schauen Sie sich Voxmind in einem unverbindlichen Demo-Termin an.